Всего отзывов: 35206
Супер
Спасибо магазину. Много товаров у Вас купила.Всем очень довольна.Быстро,качественно и удобно.Еще раз огромное спасибо
Хорошая сумка, полностью соответствует описанию. С сумкой пришла карта скидочная, мелочь но приятно.
Доставили, в срок. Бесплатно.
Приятный на ошупь, красивый цвет, хорошее качество! Очень довольна!
Сервис и все понравилось! Спасибо!
Это моя третья покупка в вашем магазине и третий повод для хорошего настроения. Сумка замечательная: удобная, из хорошей кожи, красивого цвета. Спасибо.
Обслуживание на приличном уровне; время доставки совпало с тем, что обещали.
Мы работаем для Вас! Всегда с Вами SUMOCHKA.COM!
отличная работа с клиентами. удобно доставка до места и оплата при получении.
Приятных покупок с SUMOCHKA.COM!
Отличная работа с клиентами! Очень удобно доставка до места и оплата наличными курьеру !!! Большое спасибо!
Это мой любимый магазин!хотелось бы почаще акции типа 40 процентов на все товары:)спасибо за качество!
Добрый вечер, Катерина! Мы всегда радуем и балуем наших клиентов разными интересными предложениями, потому что мы Вас любим! Следите за новостями и Вы не пропустите ни одной акции. Приятных покупок! С уважением, sumochka.com!
Я первый раз сделала заказ и была приятно удивлена качественным сервисом: позвонили на следующий день, как обещали. Доставили сумку в ту дату, в которую обещали, и сумка оказалась именно такой, какую я ожидала - спасибо отличной навигации сайта: невозможно ошибиться с размером. И главное - сумка была аккуратно упакована, бережно, так как нужно. Приятно удивило письмо от руководства - спасибо вам за ваше внимание, и главное - СОХРАНИТЕ ЭТО ДЛЯ НАС, и тогда мы останемся с вами.
Ирина, спасибо Вам за эти слова. К сожалению, Вы не оставили номер заказа, чтобы мы могли лично связаться и поблагодарить! Приятно знать, что у нас есть такие покупатели. Надеюсь, не разочаруем Вас и в дальнейшем!
Получила сегодня сумку. Оччч довольна, именно то, что я хотела. Надеюссь я нашла свой магазин сумок. Спасибо.
Юлия, радуемся вместе с Вами и тоже надеемся, что все последующие покупки в нашем магазине принесут Вам только положительные эмоции! Спасибо за отзыв.
Сегодня получила долгожданную сумочку фирмы GABC . Спасибо магазину за хорошую скидку и быструю доставку. Но вот огорчило то, что в заказе не оказалось обещанной скидочной карты на -15%. для дальнейших покупок!!!
Олеся, спасибо за обратную связь, возможно по ошибке не вложили карту. В любом случае, скидка будет действовать по номеру Вашего телефона, а при оформлении следующего заказа попросите положить вам дисконтную карту.
Здравствуйте.Получила сегодня Заказ №204725 ,сумку фирмы Attimi,когда раскрыла пакет,увидела,что сумка которая должна держать форму по описанию,была перегнута пополам,попыталась выправить сумку,но безуспешно. Сумку просто ни чем не набили и она потеряла форму.Меня это очень удивило,не первый раз заказываю на вашей сайте и до этого момента все устраивало.
Здравствуйте, Светлана. Приносим свои извинения, форматные сумки действительно должны быть набиты бумагой, мы обязательно разберемся с ситуацией. Попробуйте набить сумочку тканью, она тяжелее бумаги, и дать ей отвисеться пару дней. Если залом не разгладится, отправляйте сумку обратно, мы поменяем или вернем деньги.
Спасибо огромное за все!!!! Привезли сегодня сумочку даже раньше чем планировали, сумка отличная, я в восторге))) потом нашла письмо с картой... В общем, это лучшее письмо клиенту, которое я видела в жизни!)))))))))))) спасибо Вам за отличную работу!
Ксения, и Вам огромное спасибо за такой позитивный отзыв! Хорошего Вам настроения и только удачных покупок!
Доброго дня всему коллективу sumochka.com! Сразу хочу заметить, не часто возникает желание тратить время на написание отзыва! Ваш магазин - это тот случай, когда это желание возникает! Я о вас узнала больше 3х лет назад, и так получалось, что пробежав по разным магазинам, всегда возвращалась к вам. Теперь уже на другие сайты даже не хожу, потому что знаю, что у вас самый богатый ассортимент. Мало того, 2 недели назад вернулась из Италии, и не смогла там выбрать летнюю светлую сумочку для своей мамы!!! Не сезон!Прилетела в Москву и сразу к вам! И купила!!! Делаю вывод, что даже в Италии нет такого ассортимента, как в Sumochka.com!!! ))) И что немаловажно, ооочень удобный сайт. Всё понятно, легко ориентироваться и ничего лишнего! Я ухожу с сайтов, которые напичканы посторонними картинками, лишней информацией, рекламой! Спасибо вам за вашу любовь к своему делу. Это хорошо заметно! Желаю всему коллективу и каждому в отдельности любви, здоровья и, конечно, творческих успехов!
Лилия, добрый день. Огромное спасибо за отзыв! Вся наша команда , начиная от разработчика сайта до отдела менеджеров, склада и группы ретушеров, трудится круглосуточно, чтобы создать удобства при оформлении заказа, дать более полную и актуальную информацию по товару и доставке. Приятно, что Вы с нами! Вам тоже всего наилучшего и еще больше новых красивых сумочек!
Разочарована товаром и магазином! Сумку долго ждала, так как были праздники, получила! Но проблемы возникли после обнаружения брака на коже, причем брак очевиден, но после возврата сумки, якобы эксперт сказал, что брака нет! Странно, что очевидные дефекты кожи на сумке не являются браком! Негативный осадок остался, больше заказывать ничего не хочу и никому не советую!
Екатерина, нам очень жаль, что мы не смогли Вас порадовать. К сожалению, не знаем о каком заказе идет речь, поэтому сложно ответить предметно. Есть ряд допустимых дефектов на натуральной коже, которые действительно не являются браком (мелкие морщины и неоднородности текстуры кожи, мелкие царапины, не портящие внешний вид изделия и т. п.) В любом случае, мы всегда можем обменять товар на другой или вернуть деньги, если он Вам не подошел. С уважением, Sumochka.com.
Только что получила свою сумочку (арт 6120) - она еще лучше, чем я ожидала! Кожа шелковистая, приятный запах кожи радует. Привезли два цвета на выбор, курьер терпеливо ждал пока я выберу. Очень, очень рада, спасибо!
Добрый вечер, Татьяна!Мы рады, что сумка превзошла все Ваши ожидания и Вы очень довольны своей покупкой.У нас весь ассортимент из высококачественных материалов. Спасибо за столь приятный отзыв в адрес нашего магазина!Хороших покупок!С уважением,sumochka.com!
Здравствуйте! Сегодня получила первый заказ, все отлично, сумкой довольна, хочу еще! Спасибо Вам за все, приятно было получить также фирменный календарь и дисконтную карту!
Элла, и Вам огромное спасибо за покупку и за отзыв! Будем рады видеть Вас снова! Ваша Sumochka.com.